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オフィスコールワンについてご紹介

通販や修理などのカスタマーサポートに対応したコールセンターです。

働いているスタッフにインタビュー

池田悠太さん　20歳　勤務年数2年

どんな仕事をしているの？

大学入学と同時にスタートしたバイトです。時間の都合がつきやすく、しかも時給が結構いいので、学生でもがっつりと稼ぐことができ、助かっています。

これまでの仕事で一番苦労したところは？

やはりクレーム対応ですね。今は徐々に対応力がついてきたかなという感じではありますが、やはり粘着質なクレーマー相手だとどうしてもヘルプを呼んでしまいますね……。

平田涼子さん　43歳　勤務年数10年

どんな仕事をしているの？

最初はコールスタッフでしたが、2年前よりコールスタッフ統括を任されています。やりがいを感じますね。

この会社の印象は？

勤務シフトを自由に調整できるなど、プライベートの時間が取りやすい環境なので本当に感謝です。フルタイム勤務で子どもの学校行事にしっかりと参加できるなんていうところはそうそうありませんので。すごく助かっています。

求人内容について

募集している職種について

コールセンタースタッフを募集中。現状慢性的な人手不足となっており、その解消のため今回多数のスタッフを募集することにしました。

具体的に仕事は何をするの？

電話の受信と発信がお仕事内容。初心者は簡単な作業からスタートしますので、安心ですよ。

働く職場はどんな所？

大変広大な駐車場および駐輪場を完備。もちろん、自動車・自転車・バイク通勤で使用してもOK。無料で使えるので通いやすさ抜群です。

職場のリーダーからひとこと

見た目で判断されない職場なので、服装も髪型も当然自由。なので非常に個性豊かな方々が勤務されています。まさしくオープンな雰囲気の職場だと感じられると思いますよ。

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